Circular 43/2019: Respuesta Lexnet ante queja realizada por el Colegio

Estimados compañeros:

Adjunto trasladamos respuesta recibida a la queja realizada por el Colegio con motivo de los fallos de funcionamiento de la nueva versión de Lexnet Escritorio:

En primer lugar, confirmarle que las incidencias con la versión 1.6.2 de LexNET Escritorio se encuentran detectadas y desde el equipo correspondiente están trabajando para implementar una actualización y solventar la situación lo antes posible.

Como solución temporal mientras se solventa el error, le recomendamos que las colegiadas y colegiados accedan a la plataforma a través de la web oficial (https://lexnet.justicia.es) empleando los navegadores Internet Explorer o Firefox ESR (hasta la versión 52.9.0). Además, recordarle que es necesario tener la última versión de Java instalada en los equipso. Es posible verificar si la versión se encuentra actualizada, y efectuar la descarga correspondiente, en el siguiente enlace: https://www.java.com/verify

Agradecemos su colaboración y rogamos disculpe las molestias ocasionadas.

Saludos.